プライバシーポリシー

【株式会社KUHLホールディングス】(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の保護を社会的責務と認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適正に取り扱います。

  • 1.

    事業者情報

    事業者名
    【株式会社KUHLホールディングス】
    所在地
    【〒459-8007 愛知県名古屋市緑区大根山2-503】
    代表者
    【代表取締役社長 片岡 孝裕】
  • 2.

    取得する個人情報

    当社は、以下の情報を適法かつ公正な手段により取得します。

    • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別
    • ご所有車両に関する情報(車種、車台番号、登録番号、走行距離、整備・作業履歴等)
    • 車検証その他手続きに必要な書類の記載情報
    • ご購入・お見積り・ご入金等の取引情報
    • 各種ローン・クレジット・自動車保険のお申込みに必要な情報
    • 当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、電話、メール、SNS、ご来店時にご提供いただいた情報
    • 当社ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、端末情報等
    • 店舗内および敷地内に設置した防犯カメラの映像
  • 3.

    利用目的

    取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

    1. 車両・パーツ・用品の販売、取付・整備・板金塗装・カスタマイズ等の作業およびアフターサービスの提供
    2. 車検、登録、名義変更等の手続代行
    3. お見積り、ご契約、代金請求、入出金管理その他の取引の履行
    4. 自動車ローン・クレジット・各種保険のお取次ぎおよびお申込手続
    5. お問い合わせ、ご相談、修理・不具合等のご対応
    6. 新商品・新サービス、キャンペーン、イベント(カーミーティング等)のご案内、DM・メールマガジン等の送付
    7. アンケートの実施、および商品・サービスの改善、新商品開発のための分析
    8. 当社ウェブサイト・サービスの品質向上、利用状況の分析
    9. 店舗および施設の防犯、事故防止、財産の保全
    10. 採用選考および入社後の人事労務管理
    11. 法令に基づく対応その他上記に付随する業務

    上記の目的を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。

  • 4.

    第三者提供

    当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

    なお、ローン・クレジット・保険等のお申込みにあたっては、お客様の同意に基づき、必要な範囲で信販会社・保険会社等へ情報を提供いたします。

  • 5.

    業務の委託

    利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先の適格性を十分に審査するとともに、契約により安全管理措置を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

  • 6.

    安全管理措置

    当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

    • 組織的安全管理措置:個人情報保護管理者の設置、取扱規程の整備、取扱状況の点検、漏えい等発生時の報告連絡体制の整備
    • 人的安全管理措置:従業者に対する定期的な教育、秘密保持に関する事項の周知徹底
    • 物理的安全管理措置:取扱区域の管理、機器・書類等の盗難防止、電子媒体等の持ち出し時の漏えい防止措置
    • 技術的安全管理措置:アクセス制御、アクセス者の識別と認証、不正アクセス防止のための仕組みの導入
  • 7.

    Cookie(クッキー)およびアクセス解析について

    当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

    • 組織的安全管理措置:個人情報保護管理者の設置、取扱規程の整備、取扱状況の点検、漏えい等発生時の報告連絡体制の整備
    • 人的安全管理措置:従業者に対する定期的な教育、秘密保持に関する事項の周知徹底
    • 物理的安全管理措置:取扱区域の管理、機器・書類等の盗難防止、電子媒体等の持ち出し時の漏えい防止措置
    • 技術的安全管理措置:アクセス制御、アクセス者の識別と認証、不正アクセス防止のための仕組みの導入
  • 8.

    開示・訂正・利用停止等のご請求

    ご本人(または代理人)から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご請求は下記「10. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。所定の手続き、必要書類、手数料についてご案内いたします。
  • 9.

    お問い合わせ窓口

    個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、開示等のご請求は、下記までお願いいたします。

    • 名称:【株式会社KUHLホールディングス 個人情報お問い合わせ窓口】
    • 住所:【〒459-8007 愛知県名古屋市緑区大根山2-503】
    • 電話:【052-618-8120】(受付時間:【10:00~18:00/定休日を除く】)
  • 10.

    継続的改善および本方針の変更

    当社は、個人情報の取扱いに関する社内体制および本方針を継続的に見直し、改善に努めます。本方針の内容は、法令の改正等に応じて予告なく変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

最終改定日:2026年7月1日

株式会社KUHLホールディングス
代表取締役社長 片岡 孝裕